Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-24
Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver hur NORYM samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
[NORYM AB], org.nr [XXXXXX-XXXX], [Gatuadress, Postnummer Ort]. Kontakt i integritetsfrågor: hej@norym.se.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, leverans- och fakturaadress)
- Orderhistorik och betalningsinformation (via vår betalpartner)
- Kommunikation med kundservice
- Teknisk information (IP-adress, enhet, webbläsare, cookies)
- Om du prenumererar på nyhetsbrev: e-post och samtycken
Varför vi behandlar uppgifterna (laglig grund)
- Fullgöra köpet – hantera beställning, betalning, leverans, retur och reklamation (avtal).
- Kundservice – svara på frågor och hantera ärenden (berättigat intresse).
- Bokföring – spara underlag enligt bokföringslagen i 7 år (rättslig förpliktelse).
- Marknadsföring och nyhetsbrev – endast med ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.
- Förbättra webbplatsen – analys och statistik (berättigat intresse / samtycke för cookies).
Mottagare av uppgifter
Vi delar uppgifter med följande kategorier av mottagare, endast i den omfattning som krävs:
- E-handelsplattform och betalpartner (för att hantera köp)
- Fraktbolag (för leverans)
- E-post- och kundserviceverktyg
- Analys- och marknadsföringstjänster (med ditt samtycke)
- Myndigheter när lag kräver det
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Bokföringsunderlag sparas i 7 år. Kunduppgifter gallras normalt inom 24 månader efter senaste köp. Nyhetsbrevs- prenumeration sparas tills du avanmäler dig.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få information om vilka uppgifter vi behandlar (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (rätten att bli glömd) när uppgifterna inte längre behövs
- Invända mot behandling och begära begränsning
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
- Återkalla samtycken när som helst
Vänd dig till hej@norym.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, samt statistik- och marknadsföringscookies med ditt samtycke. Du hanterar dina val via länken Cookie-inställningar längst ned på sidan.
Uppgifter inom hakparenteser ([NORYM AB], org.nr, adress) ska ersättas med era verkliga bolagsuppgifter innan lansering.